Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Marjolaine.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec l'étiquette.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, nous la préparons rapidement. Contactez notre service client dans l'heure qui suit pour toute demande de modification.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
La collection Marjolaine est conçue avec soin dans nos ateliers partenaires, en privilégiant des matières durables et une fabrication éthique.